พนักงานใน Apple Store เจออะไรในวันแรกของการทำงาน?

พนักงานใน Apple Store เจออะไรในวันแรกของการทำงาน?

 

จากหนังสือประสบการณ์ Apple ได้มีการกล่าวถึงพนักงานบริการใน Apple Store ว่า เป็นพนักงานที่มีรูปแบบการให้บริการที่ดีและแตกต่างจากร้านอื่นๆ โดยพนักงานบริการของ Apple Store สร้าความประทับใจให้กับลูกค้าหรือผู้ที่ย่างก้าวเข้าไปในร้านถึงจะซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าก็ตาม 

เมื่อสังเกตุดูแล้วเราอาจจะสงสัยว่า Apple มีการปลูกฝังแนวคิดอย่างไรที่ทำให้พนักงานบริการไม่รีบปิดยอดขาย (ในหนังสือ ประสบการณ์ Apple กล่าวว่า พนักงานขายของ Apple ไม่ได้รับค่า Commission) และอีกอย่างอาจจะเป็นการได้รับแรงบันดาลใจจาก Note ที่ Apple จะมอบให้กับพนักงานในวันแรกที่เข้ามาทำงาน โดยมีข้อความดังนี้

 

 

มีเส้นบางๆ คั่นกลางระหว่างงานทั่วๆ ไปและงานที่เปรียบเสมือนชีวิตของคุณ มันคืองานที่คุณยอมเหนื่อยยากลำบากกายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ มันคืองานที่คุณจะไม่ยอมอ่อนข้อให้กับอะไรก็ตามที่ผ่านเข้ามา งานที่คุณพร้อมจะยอมสละช่วงเวลาสุดสัปดาห์เพื่อทุ่มเทให้กับมันอย่างเต็มที่

คุณสามารถทำงานลักษณะนี้ได้ที่บริษัท Apple ของเรา ผู้คนที่มาร่วมงานกับเราไม่ได้มาที่นี่เพียงเพื่อจะทำงานให้ผ่านพ้นไปในแต่ละวัน แต่พวกเขามาที่นี่เพื่อที่จะอุทิศจิตวิญญาณเพื่อทำงานอย่างสุดกำลังความสามารถของพวกเขาเอง ยังมีอีกหลายสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าซึ่งคุณไม่สามารถบันดาลให้เกิดขึ้นได้ในสถานที่แห่งอื่นอีกแล้ว

ยินดีต้อนรับสู่บริษัท Apple 

 

 

Credit : ป๋าเอก TechXcite , Techxcite.com

Credit : ฐิติรัตน์ กิณเรศ

 535
ผู้เข้าชม

ข่าวล่าสุด

โพสต์เมื่อ : 
2557-04-11
Thai-BISPA วันนี้เสมือนลมใต้ปีกของภาคธุรกิจไทย ที่จะขับเคลื่อนสู่การผลักดันให้เกิดการผลักดันของภาคธุรกิจแบบ B2B ซึ่งที่ผ่านมาเราได้ขับเคลื่อนไปกว่า 500 ล้านบาท และในปีนี้เราเชื่อมั่นว่าจะสามารถผลักดันให้ได้มากว่า 1,000 ล้านบาทอย่างแน่นอน
1976 ผู้เข้าชม
โพสต์เมื่อ : 
2557-04-11
สถาบันวิจัยโอเมก้าเวิลด์คลาสจะจัดการประชุมสัมมนาผู้บริหารเรื่อง B2B MARKETING, CRM & KEY ACCOUNT MANAGEMENT วันที่ 5-6 พฤศจิกายน 2556
1896 ผู้เข้าชม
โพสต์เมื่อ : 
2557-07-24
นวัตกรรม คือ “หัวใจหลัก” ที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จและเกิดความมั่นคงที่ยั่งยืน เกิดการค้นพบสินค้าและบริการใหม่ที่ตลาดต้องการ หรือพบวิธีการทำงานแบบใหม่ที่ดีกว่าเดิม
2625 ผู้เข้าชม
โพสต์เมื่อ : 
2557-07-24
คำว่า Content Marketing ดูเหมือนจะเป็นคำที่ถูกใช้กันเยอะในแวดวงการตลาด โดยคนที่สนใจการตลาดประเภทนี้ก็มักจะพูดย้ำกันอยู่ในประเด็นที่ว่าแบรนด์จำเป็นจะต้องหันมาทำตัวเป็น Publisher และ Thought Leader มากกว่าจะทำตัวเป็น Advertiser
2537 ผู้เข้าชม
โพสต์เมื่อ : 
2557-04-11
Thaitrade.com จับมือ 3 พันธมิตรเว็บ B2B ยักษ์ใหญ่ Alibaba.com, Tradeindia.com และ Tradekorea.com เดินหน้าจัดกิจกรรมต่อเนื่องผลักดันผู้ส่งออกไทยขยายตัวในตลาดโลก
1731 ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์